Умение понимать друг друга без слов могло бы оказать нам хорошую услугу во многих жизненных ситуациях. Помочь в этом может знание языка жестикуляции. Человек еще не успел ничего произнести, а по его жестам уже можно сделать выводы о его намерениях.
ЖЕСТЫ РУК.
— Начнем с движения плеч: расправленные, прямые плечи говорят о решительности и ответственности. Если у человека опущены плечи, то можно предположить груз давящих на него проблем. Втянутые плечи свидетельствуют о раздражении, а поднятые плечи показывают испуг.
— Очень распространенный жест-замок, который сразу же отражает внутреннее состояние закрытости человека различными способами: сцепляя руки, перекрещивая руки на груди, перекрещивая ноги – все эти жесты говорят о его эмоциональном напряжении в общении, о том, что человек скован и пытается закрыться от окружающего мира. Если подобные жесты вы видите на деловых переговорах, то значит, вам не доверяют, нужно побыстрее попытаться разорвать круг недоверия к себе. Для этого необходимо самому сделать жесты открытого доверия : раскрыть руки ладонями вверх, как бы говоря собеседнику, что вы не желаете ему зла; в процессе общения слегка протягивать руку или обе к оппоненту, как бы в качестве подкрепляющего аргумента; попробовать «разомкнуть» своего собеседника, протягивая ему что-либо — договора, какие-либо образцы или документы.
— Еще один говорящий жест рук: руки, соединенные шпилем вверх. Этот жест означает концентрацию, решительность и, отчасти, небольшое превосходство. Таким образом, если вы замечаете этот жест на встрече или во время переговоров, он означает, что человек уверен в своей позиции по данному вопросу, его отношение к вашей позиции несколько скептическое, но, в принципе, он готов вас выслушать, хотя от вас потребуются серьезные аргументы.
— Прикрытие рта рукой или легкое касание рукой носа и рта — жесты, означающие сокрытие истинных намерений.
-Если во время беседы человек начинает почесывать или потирать ухо, это свидетельствует о том, что он уже не хочет слушать, что вы ему говорите.
-Прикосновение рукой к шее означает сомнения, несогласие с тем, о чем говорит собеседник.
-Увидев, что собеседник закладывает руки за голову, приготовьтесь к длительной дискуссии.
— Если человеку во время беседы становится скучно, и он начинает расслабляться, то проявляется это в следующих жестах: человек подпирает ладонью щеки, постукивает пальцами по столу /этот жест означает также нетерпение/, может легонько постукивать ногами по полу.
— Когда человек во время беседы подпирает щеку рукой, при этом указательный палец упирается в висок — это значит, что он оценивает то, что вы ему сказали.
— Поглаживание подбородка говорит о том, что человек пытается принять решение.
— Во время беседы внимательно наблюдайте за кистями рук, например, если они сжаты в кулаки — человек полон негативных эмоций.
-Руки на поясе — еще один жест агрессивности, свидетельствующий о решительной готовности к действиям.
-Если собеседник во время разговора начинает тщательно собирать ворсинки со своей одежды, то знайте, что внутренне он не согласен с вами, но по каким-то причинам не говорит об этом.
ДВИЖЕНИЯ НОГ.
Движения ног не так многочисленны, как движения рук, но тем не менее очень красноречивы.
— Самый распространенный жест — закидывание ноги на ногу. Обычно это означает сдержанно-выжидающую позицию человека, но этот жест всегда надо рассматривать в комплексе с еще каким-либо жестом, так как часто его используют при долгом сидении на неудобных стульях или когда в помещении холодно. А вот если закидывание ноги на ногу сопровождается еще и другими жестами, тогда можно смело делать выводы. Например, закидывание ноги на ногу и скрещенные руки на груди или втянутые плечи в комплексе означают, что человек устал, ему надоело все окружающее и он перестал следить за происходящим.
— Если мужчина садится напротив вас, закинув ногу на ногу так, что образуется угол, будьте осторожны: вы имеете дело с упрямым человеком, обладающим бойцовским характером. А если он при этом еще и обхватил ногу руками — тогда он неуступчив, у него быстрая реакция и вам потребуется немало аргументов, чтобы его переубедить.
Когда человек стоит, скрестив ноги — это значит, что он не уверен в себе и напряжен. Чаще всего так стоят в незнакомой или некомфортной обстановке. Еще один негативный жест, означающий, что человек раздражен и пока сдерживает себя,- когда он прижимает лодыжки друг к другу.
/» Народный Лекарь» № 3, 2008 г/
—